Unexus Mobile

Zo werkt Unexus Mobile

Efficiënte communicatie is de ruggengraat van elke succesvolle organisatie. Maar in een tijd van hybride werkmodellen en flexibele werkplekken wordt het steeds uitdagender om deze communicatie zowel effectief als professioneel te houden. Medewerkers schakelen vaak tussen hun mobiele telefoon en vaste lijn, wat leidt tot een inconsistente bereikbaarheid en soms onprofessionele klantinteractie.

Unexus Mobile biedt dé oplossing door vaste en mobiele telefonie naadloos te integreren binnen het Unexus Connect platform. Dit betekent dat je medewerkers altijd bereikbaar zijn, of ze nu op kantoor, thuis of onderweg zijn, en klanten altijd de juiste professionele interactie ervaren – zonder de complexiteit van meerdere systemen.

Ervaar zelf de voordelen van Unexus Mobile

Profiteer van unieke functionaliteiten

Unexus Presence

Met de presence-functionaliteit kunnen collega’s in real-time zien of iemand beschikbaar is, ongeacht waar deze collega zich bevindt. Dit versnelt klantcommunicatie en verhoogt de klanttevredenheid.

Flexibele en schaalbare data-abonnementen

Unexus biedt met Odido landelijke 4G / 5G-dekking en maandelijks aanpasbare abonnementen met gezamenlijke bedrijfsdatabundels, voor flexibiliteit en kostenbesparing.

Integratie vast - mobiel

Met Unexus Connect zijn slimme functies niet alleen op desktops en vaste toestellen, maar ook op mobiele apparaten beschikbaar, wat zorgt voor een uniforme ervaring, ongeacht locatie.

Nummerkeuze

Medewerkers kiezen of ze uitbellen met hun vaste of mobiele nummer. Dit waarborgt dat klanten via het zakelijke nummer contact houden, wat professionaliteit en bereikbaarheid verbetert.

Unexus Connect & Unexus Mobile

Met Unexus Mobile en Unexus Connect creëert uw organisatie één geïntegreerd communicatieplatform waarin vaste en mobiele telefonie naadloos samenwerken. Medewerkers zijn overal bereikbaar via het bedrijfsnummer, of ze nu een vaste telefoon, softphone of mobiel gebruiken. Dit zorgt voor een uniforme en professionele klantbeleving, zonder dat klanten het verschil merken tussen de verschillende kanalen. Bovendien biedt de geïntegreerde presence-functionaliteit real-time inzicht in de beschikbaarheid van collega’s, waardoor interne samenwerking en klantcontact efficiënter verlopen.

Waar Unexus Connect al een krachtige omnichannel-oplossing biedt, tilt de toevoeging van Unexus Mobile klantcommunicatie naar een hoger niveau. Geen versnipperde abonnementen of dubbele contracten, maar één centraal beheersysteem voor vaste en mobiele telefonie. Dit geeft volledige controle over bereikbaarheid, kosten en security, terwijl de organisatie voldoet aan de hoogste compliance-eisen. Met Unexus Mobile en Unexus Connect samen kiest u voor een gestroomlijnde, veilige en schaalbare oplossing die klantcontact slimmer en effectiever maakt.

Meer informatie? Download onze PDF onderaan de pagina.

Oneindig veel voordeel

Flexibel en Schaalbaar

Dankzij de modulaire opbouw groeit Unexus Mobile eenvoudig mee met de organisatie, terwijl medewerkers met zelf instelbare nummerweergave flexibel kunnen schakelen tussen zakelijke en persoonlijke communicatie – een oplossing die zowel voor KCC’s als backoffice-afdelingen optimaal geschikt is.

Kostenbesparend

Unexus Mobile biedt één centrale oplossing voor mobiele en vaste telefonie, waardoor versnipperde abonnementen en dubbele contracten verleden tijd zijn. Dankzij de gedeelde corporate databundels wordt datagebruik efficiënter.

Inzichtelijk

Unexus Mobile biedt centraal inzicht en controle over mobiel verkeer via een beheerdersportaal, waarmee organisaties eenvoudig nieuwe simkaarten kunnen beheren, activeren en porteren, terwijl real-time monitoring gespreksactiviteit en bereikbaarheid optimaliseert.

Gebruiksgemak

Unexus Mobile biedt optimaal gebruiksgemak en integratie dankzij de naadloze koppeling met Unexus Connect en bestaande PBX- en CRM-systemen, waarbij basisfunctionaliteiten direct werken via de native dialer zonder extra apps.

Secure en Compliant

Unexus Mobile zorgt voor volledig AVG-compliant communicatie met uitgebreide logging en monitoring, waarbij gesprekken binnen het beveiligde bedrijfsnetwerk blijven en privé-nummers niet worden gebruikt, zodat bedrijfsgegevens optimaal beschermd zijn.

Continuïteit

Het 5G-netwerk van onze partner Odido biedt hoge snelheid en lage latency voor soepele communicatie en snelle data-uitwisseling, met betrouwbare en stabiele verbindingen die essentieel zijn voor bedrijfskritische gesprekken. Dankzij de brede dekking blijven medewerkers overal bereikbaar.

Snelheid en Stabiliteit met Odido 5G

Odido’s nieuwe 5G-netwerk, dat via de 3,5 GHz-frequentie werkt, biedt ongekende snelheid en betrouwbaarheid, wat essentieel is voor bedrijfskritische communicatie. Dit maakt het mogelijk om twee tot vier keer zoveel data te verwerken, wat resulteert in veel hogere prestaties en betrouwbaarheid voor bedrijfskritische communicatie.

Als klant van Unexus profiteert u van de kracht van het vernieuwde netwerk. Zo krijgt u met Unexus Mobile niet alleen toegang tot supersnelle mobiele verbindingen, maar ook de mogelijkheid om mobiele en vaste telefonie naadloos te integreren. Dit zorgt voor optimale bereikbaarheid, sneller klantcontact en de betrouwbaarheid die uw bedrijf nodig heeft om efficiënter te opereren.

Zij gingen u voor

Alles weten over Unexus Mobile?

Download onze PDF