Wist je dat je makkelijk een WhatsApp ‘Klik en Chat’ linkje op je website kan toevoegen waarmee bezoekers je heel simpel een chatbericht kunnen sturen? Dankzij deze functionaliteit kunnen klanten met een persoon of organisatie chatten zonder dat ze het telefoonnummer moeten hebben opgeslagen in het adresboek van hun telefoon. Het is zelfs ook mogelijk om in plaats van een zichtbaar mobiel nummer een QR-code te gebruiken. Bij contact met de pc van de klant loopt de communicatie via WhatsApp Web of bij mobiel gebruik natuurlijk via WhatsApp op de telefoon. In dit artikel van WhatsApp leggen ze haarfijn uit hoe ook jij zo’n handige connectie kan gaan maken. Als je nog inspiratie nodig hebt; je kan hier zien hoe woningcorporatie Dunavie dit heeft vormgegeven.

Mocht je er niet uitkomen staan wij natuurlijk altijd klaar om de noodzakelijke ondersteuning te verlenen.

Unexus Contact Solutions
W: Unexus.nl
A: Tolweg 3-IV, Baarn
T: +31 35 7009 760
E: support@unexus.nl

Lees ook

KCC Congres

Terugblik op het KCC congres 2024

Een succesvolle dag in Bussum Op donderdag 10 oktober vond de 14e editie van het KCC congres plaats in het ...
Allert Schallenberg

Maak kennis met Allert Schallenberg, de nieuwe CTO bij Unexus.

"Ik hou ervan om te bouwen aan groei en innovatie" Maak kennis met Allert Schallenberg (45), de kersverse Chief Technology ...

Woonin maakt gebruik van Unexus platform!

Afgelopen woensdag ging ons communicatieplatform Unexus Connect live bij Woningcorporatie Woonin! Dagelijks handelt de woningcorporatie tot wel 1000 gesprekken af, ...

Gebruik wachttijd voor een maatschappelijke boodschap!

Wij vinden het heel leuk als onze klanten maatschappelijk betrokken zijn. Zeker als dit gemakkelijk geregeld kan worden met een ...

Staedion: Klantcommunicatie – klantgericht is niet klantgezwicht

Om als woningcorporatie goed en betrouwbaar klantcontact neer te zetten, moet je kunnen vertrouwen op je systemen. Maar wat als ...

Minder wachttijd en sneller geholpen bij HW Wonen

Afgelopen week ging het Unexus platform live bij HW wonen! Met deze transitie zorgt HW Wonen voor een verhoogd niveau ...