Rentree verving haar oude telefonieplatform voor Unexus Connect. De oude telefoniecentrale voldeed niet meer aan de verwachtingen. Een telefonie-update te midden van de uitdagingen rondom corona was nodig om hybride werken te faciliteren voor de medewerkers. Zo kwam Rentree uit bij Unexus.   Een nieuwe oplossing Vanwege de begintijd van corona moesten de medewerkers van…

BrabantWonen is een snel groeiende woningcorporatie. Ze bezitten momenteel zo’n 22.000 VHE’s en de komende jaren is de verwachting dat er per jaar enkele honderden nieuwbouwwoningen bij gaan komen. Bij zo’n groei hoort ook een verdere professionalisering van de bedrijfsvoering en ICT-infrastructuur. Om de wensen en groei te realiseren zijn ze op zoek gegaan naar…

Dunavie heeft gekozen voor Unexus voor een moderne telefonieoplossing met een koppeling met Tobias AX. De mogelijkheden voor thuiswerken, mobiel communiceren zijn hierdoor mogelijk gemaakt. “Persoonlijke aandacht en een goed product. Unexus verrast de gebruiker met alle mogelijkheden en staat open voor nieuwe ontwikkelingen.” Jaap van Beelen – Dunavie

Met een verhuizing als aanleiding, is bij Weller de behoefte ontstaan om de bestaande telefonie infrastructuur te vervangen door een modern communicatie platform. Weller was op zoek naar een moderne professionele telefonie-oplossing onder andere vast-mobiel integratie, presence management, op termijn omnichannel communicatie en een applicatie koppeling met Empire van cegeka-dsa. Uiteraard met blik op de…

Vanuit Woongoed Middelburg kwam de vraag om de bestaande telefonie infrastructuur te gaan vervangen. Woongoed Middelburg wilde naast moderne professionele telefonie tevens haar contactstrategie inrichten, voor langere tijd. Integratie van telefonie met haar ERP softwareplatform en een hoge mate van flexibiliteit; in zowel schaalbaarheid als in functionaliteit. Uitbreiding van medewerkers, dienstverlening en contactkanalen dienden door…

Bij het vervangen van de telefonie oplossing, was Woongoed Zeist naast moderne professionele hosted telefonie tevens vast-mobiel integratie, presence management en een applicatie koppeling met Tobias AX realiseren. Op- en afschalen van medewerkers, dienstverlening en contactkanalen dienden door de nieuwe oplossing gefaciliteerd te worden. Om bovenstaande zaken te realiseren leverde Unexus het Unexus Connect communicatie-platform.…

Acantus heeft, naast moderne professionele hosted telefonie, tevens gekozen voor vast-mobiel integratie, presence management, mogelijkheid tot thuiswerken en applicatiekoppelingen met Umbrella en Skype for Business bij Unexus. Ook op- en afschalen van medewerkers, dienstverlening en contactkanalen zijn belangrijke elementen in de telefonie oplossing van Unexus.

Domesta kwam bij Unexus om de telefonie infrastructuur te vervangen met een moderne professionele hosted telefonie oplossing, waarbij tevens vast-mobiel integratie, presence management, webchat en een applicatiekoppeling met Tobias AX beschikbaar is. Andere belangrijke factoren waren het gemakkelijk op- en afschalen van medewerkers, dienstverlening en contactkanalen. Unexus is flexibel en snel in schakelen. Duidelijk een…

WonenBreburg heeft voor haar nieuwe telefonieplatform gekozen voor het volledig geïntegreerde omni-channel platform van Unexus. De woningcorporatie wil hiermee de dienstverlening richting klanten verbeteren en de interne processen efficiënter maken. Naast telefonie wordt ook de e-mail automatisch en slim gerouteerd door de oplossing van Unexus. Tevens wordt de Quality Management-module afgenomen om zowel het klantgedrag…