gå til indhold
juridisk

privatlivspolitik

Til besøgende på unexus.nl. I almindeligt sprog: hvad vi gemmer om dig, hvorfor, hvor længe, og hvad du kan bede os om.

Version 1.0, 22. september 2026. Denne erklæring erstatter den fra 26. april 2023.

hvad det handler om

Denne erklæring handler om hjemmesiden unexus.nl. Den gælder for dig, når du kigger på siden, udfylder en formular, tilmelder dig et nyhedsbrev eller sender os en besked via siden.

Den handler ikke om selve Unexus-platformen. Arbejder du med Unexus hos en af vores kunder, eller ringer eller chatter du med en organisation, der bruger Unexus? Så er den organisation ansvarlig for dine oplysninger. Vi arbejder da på deres instruks. Til den situation kommer der en særskilt erklæring. Indtil da kan du henvende dig til den organisation, du var i kontakt med, eller til os.

Vi har skrevet det i almindeligt sprog. Står der alligevel noget, du ikke forstår? Så skriv til os. Det er hurtigere end selv at regne det ud.

hvem vi er

Unexus B.V.
Oude Utrechtseweg 24
3743 KN Baarn
Nederlandene
KvK (nederlandsk handelsregister) 74840266

Spørgsmål om privatliv: privacy@unexus.nl
Generelt: info@unexus.nl eller +31 88 7620 400

Vi er dataansvarlige for alt, hvad der står i denne erklæring. Det betyder: vi bestemmer, hvad der sker med dine oplysninger, og du kan holde os til det. Vi har ingen særskilt databeskyttelsesrådgiver; det er ikke et krav for en virksomhed som vores. Skriver du til privatlivsadressen, havner det hos de mennesker, der tager sig af det.

kort fortalt

  • Vi gemmer kun det, du selv udfylder, plus det, der teknisk skal til, for at siden virker.
  • Vi sælger ikke noget videre, og vi laver ingen profil af dig.
  • Siden kører hos Microsoft i Nederlandene. Det, du udfylder, havner hos os og ingen andre. Kun nyhedsbrevet går gennem Mailchimp.
  • Kun hvis du siger ja, måler vi med Google Analytics, hvordan siden bruges. Siger du nej, måler vi ingenting.
  • Du kan altid spørge, hvad vi har om dig, og få det rettet eller slettet.

når du kigger på siden

Siden består af almindelige websider. Du behøver ikke udfylde noget for at læse dem. Tre ting sker altid, og en fjerde kun, hvis du siger ja til den.

hostingen

Siden ligger hos Microsoft Azure i Nederlandene. Åbner du en side, ser Microsoft din IP-adresse og hvilken side, du beder om. Det skal til, for at siden kan nå frem til dig. Vi kigger ikke med i den trafik, og vi gemmer den ikke.

skrifttypen

Vi bruger skrifttypen New Rubrik Edge fra Adobe Fonts. Din browser henter den hos Adobe, når du åbner en side. Adobe ser din IP-adresse i den forbindelse og tæller, hvor ofte skrifttypen hentes, af hensyn til licensen. Adobe sætter ingen cookie.

én video

På vores historie ligger der en video fra YouTube. Vi bruger den variant, der først gør noget, når du trykker på afspil. Gør du ikke det, sker der ingenting. Trykker du på afspil, gælder Googles betingelser, og YouTube kan lægge noget på din enhed.

statistik, kun med dit samtykke

Vi vil gerne vide, hvilke sider der bliver læst, og hvor folk går i stå. Til det bruger vi Google Analytics. Det gør vi kun, hvis du siger ja, i det valg du ser nederst på siden ved dit første besøg. Siger du nej eller vælger du ingenting, måler vi ingenting, og Google lægger intet på din enhed. Selve dit valg husker vi et halvt år, i én cookie fra os selv.

Siger du ja, får Google de sider, du kigger på, hvordan du kom til siden, din browser og type enhed, og Google sætter en cookie for at genkende din browser ved et næste besøg. Din IP-adresse bruger Google kun til at bestemme regionen og gemmer den ikke. Google kobler det ikke til din Google-konto, og vi bruger det ikke til annoncer. Google gemmer det i to måneder. Totalerne (så mange besøgende per side) beholder vi længere, men der optræder du ikke længere. Du kan ændre dit valg på cookiesiden, som står nederst på hver side.

Hvad der ikke er: annoncecookies, sporingspixels, en chatwidget eller knapper fra sociale medier, der følger dig. Præcis hvad der havner og ikke havner på din enhed, står på cookiesiden.

når du udfylder en formular

Alt, hvad du udfylder i en formular, havner i vores egen postkasse. Det går derhen gennem vores eget miljø hos Microsoft; der sidder ingen formulartjeneste fra et andet firma imellem. Kun tilmeldingen til et nyhedsbrev går ikke til postkassen, men til Mailchimp, se længere nede. Hvad vi spørger om, afhænger af formularen.

FormularHvad vi spørger omHvorforHvem der læser det
Kontakt Navn, e-mail, organisation, emne og din besked. Telefon er valgfrit. At besvare dit spørgsmål Teamet bag info@unexus.nl
Book en demo Navn, e-mail, telefon, organisation, type organisation og dit spørgsmål. Noget om din nuværende situation er valgfrit. At planlægge og forberede en demo Salg
Kursus Hvilket kursus, navn, organisation og e-mail. Telefon, dato, antal deltagere og emner er valgfrit. At arrangere kurset Akademiet, via training@unexus.nl
Quickscan Navn, organisation og e-mail. Telefon og emner er valgfrit. At planlægge quickscannen Salg
Jobansøgning Navn og e-mail. Telefon, motivation og stillingen er valgfrit. At behandle din ansøgning, se nedenfor De mennesker, der står for den stilling
Nyhedsbrev Navn og e-mail. Organisation er valgfrit. At sende dig nyhedsbrevet, se nedenfor Marketing

Ved hver indsendelse noterer vores system også, fra hvilken side og på hvilket tidspunkt du sendte formularen. Af hver indsendelse bliver der liggende en kopi i 90 dage i den tekniske log i vores miljø hos Microsoft. Sådan kan vi se efter, hvad der gik galt, hvis en besked ikke når frem. Din IP-adresse bruger vi kun til at forhindre, at nogen sender hundredvis af formularer i timen. Til det husker vi den i en time, og derefter er den væk.

Hvorfor vi må. Udfylder du en formular, beder du os om noget. For at svare har vi brug for de oplysninger. Loven kalder det en legitim interesse. Handler det om et tilbud eller en aftale, er det forberedelsen af den aftale.

Hvor længe. Vi gemmer din besked, så længe vi arbejder med den, og derefter i to år. Så ved vi, hvad der blev aftalt, hvis du vender tilbage senere. Bliver din organisation kunde, flytter dine oplysninger over i kundesagen. Så gælder erklæringen for kunder.

når du skriver eller ringer til os

Skriver eller ringer du til os via en adresse eller et nummer fra siden? Så gemmer vi din besked, eller et notat fra samtalen, for at kunne hjælpe dig. Det samme gælder som for formularerne: så længe det er nødvendigt, og derefter i to år. Vi optager ikke telefonsamtaler.

nyhedsbreve

Vi har tre nyhedsbreve: Unexus-nyhedsbrevet, WhatsNew til brugere og Partner Update til partnere. Tilmelder du dig, står du på listen med det samme. Får du et nyhedsbrev, du ikke vil have, eller har en anden udfyldt din adresse? Frameld dig via linket nederst, eller skriv til os. Så tager vi dig af listen.

Listerne ligger hos Mailchimp, en amerikansk tjeneste. Mailchimp er tilsluttet EU-US Data Privacy Framework, aftalen mellem Europa og USA om beskyttelse af oplysninger. Derudover har vi indgået de faste europæiske standardaftaler med Mailchimp. Mailchimp måler, om en mail er blevet åbnet, og hvad der er klikket på. Det bruger vi til at se, hvilke emner der virker; vi kigger ikke på den enkelte.

Du står på listen, indtil du framelder dig. Det kan gøres nederst i hvert nyhedsbrev, med ét klik. Inden for en måned derefter er dine oplysninger ude af listen. Det gør vi på grundlag af dit samtykke.

jobansøgning

Søger du via siden, er det kun de mennesker, der står for den stilling, der læser dine oplysninger. Vi indhenter ikke referencer uden at sige det til dig, og vi søger dig ikke op på sociale medier, uden at du ved det.

Bliver du ikke ansat, sletter vi dine oplysninger senest fire uger efter, at processen er slut. Vil du gerne have, at vi holder dig i tankerne til en næste stilling? Så sæt fluebenet til det i formularen. Så gemmer vi dine oplysninger i højst et år, og det er det eneste sted på siden, hvor vi beder dig om samtykke. Du kan altid trække det samtykke tilbage med en mail. Bliver du ansat, flytter dine oplysninger over i din personalesag.

hvem vi deler dine oplysninger med

Vi giver ikke dine oplysninger til andre. Den eneste undtagelse er de firmaer, der driver siden og vores mail for os. De må ikke gøre andet med det end det, vi beder om, og det har vi aftalt skriftligt med hver enkelt af dem.

HvemHvad de gør for osHvorAftale
Microsoft (Azure og Office 365) Driver siden og formularerne, og vores mail Nederlandene Microsofts databehandleraftale
Adobe (Fonts) Leverer skrifttypen USA; ser kun din IP-adresse Data Privacy Framework
Google (YouTube) Videoen på vores historie, kun hvis du trykker på afspil Irland og USA Googles betingelser
Mailchimp (Intuit) Sender nyhedsbrevene USA Data Privacy Framework og de europæiske standardaftaler
Google (Analytics) Besøgsstatistik, kun hvis du har sagt ja Irland og USA Googles databehandleraftale og Data Privacy Framework

Kun hvor loven forpligter os til det, for eksempel ved en retskendelse, giver vi oplysninger til en myndighed.

hvor dine oplysninger ligger

Siden, formularerne og vores mail ligger hos Microsoft i Nederlandene. Tre tjenester ligger (også) i USA: Adobe Fonts, Mailchimp og, kun hvis du har sagt ja, Google Analytics. For de tre gælder EU-US Data Privacy Framework. Med den aftale skal dine oplysninger være lige så godt beskyttet der som her. Hvor det kunne lade sig gøre, har vi lagt de europæiske standardaftaler ved siden af.

hvor længe vi gemmer hvad

HvadHvor længe
Trafik til sidenGemmer vi ikke
Besøgsstatistik hos Google, kun med dit samtykkeTo måneder; selve dit valg et halvt år
Din IP-adresse ved en formularEn time, kun mod misbrug
Kopi af din indsendelse i den tekniske log90 dage
Din besked via formular, mail eller telefonSå længe det er nødvendigt, derefter to år
NyhedsbrevIndtil du framelder dig, derefter væk inden for en måned
JobansøgningFire uger efter processen; et år hvis du sætter fluebenet til det

hvordan vi sikrer dine oplysninger

Unexus er ISO 27001-certificeret. Det er den internationale standard for informationssikkerhed. En uafhængig part kontrollerer hvert år, om vi lever op til den. For siden betyder det blandt andet: forbindelsen er altid krypteret, formularerne når kun frem til de mennesker, der har brug for dem, og vores systemer er sikret med et ekstra trin ved login. Mere om, hvordan vi arbejder, står på sikkerhed & compliance.

Går der alligevel noget galt med dine oplysninger, anmelder vi det til det nederlandske datatilsyn. Kan det få konsekvenser for dig, siger vi det også til dig.

hvad du kan bede om

Du har ret til at vide, hvad vi har om dig, og til at få det rettet eller slettet. Konkret kan du bede om at:

  • Se det. Hvilke oplysninger vi har om dig, hvorfor og hvor længe.
  • Få det rettet. Er der noget, der ikke passer, retter vi det.
  • Få det slettet. Vi sletter dine oplysninger, medmindre loven siger, at vi skal gemme dem.
  • Gøre indsigelse. Vil du ikke have, at vi bruger dine oplysninger til noget, holder vi op, medmindre der er en tungtvejende grund til at fortsætte.
  • Trække samtykket tilbage. Til nyhedsbrevet, til at gemme din ansøgning i et år, eller til besøgsstatistikken (på cookiesiden). Det gælder fra det øjeblik; det, der skete før, bliver stående som det var.
  • Tage det med. Du får de oplysninger, du har givet os, i et almindeligt filformat.

Skriv til privacy@unexus.nl. Vi svarer inden for en måned. For at være sikre på, at vi taler med den rigtige person, kan vi bede dig bekræfte noget. Vi beder aldrig om en kopi af dit pas eller kørekort.

ikke tilfreds?

Synes du ikke, vi behandler dine oplysninger ordentligt? Sig det først til os; som regel løser vi det sammen. Du kan også klage til det nederlandske datatilsyn, Autoriteit Persoonsgegevens. Bor du i Danmark, kan du også henvende dig til Datatilsynet.

hvis denne erklæring ændrer sig

Sætter vi noget nyt på siden, der behandler oplysninger, ændrer vi denne erklæring, før det går i luften. Øverst står altid datoen og versionsnummeret. Er det en stor ændring, siger vi det også på selve siden.

noget uklart?

Skriv til privacy@unexus.nl eller ring til os, så forklarer vi, hvad der står. Det er hurtigere end selv at regne det ud.

ISO 27001-certificeret Microsoft 365 Teams certified

data i Europa · egen ACM-registrering til telefoni · uafhængigt testet hvert år · sikkerhed & compliance